两颗红豆对于用户信息不符的应对措施


网络交友,请注意保护个人隐私。如果遇到任何可疑用户,您可以在可疑用户的个人资料页面点击“投诉这用户”链接,或写信给我们:contact@2redbeans.com。

 

用户使用虚假照片

如果平台发现或是收到任何投诉可疑照片,平台会确认照片是否来源于网络要求该照片用户做人脸识别,如果人脸识别照片与上传照片不符,会对此用户的照片进行标记,并且平台不会显示该照片。

 

用户填写虚假年龄

如果平台发现或收到投诉关于某用户年龄虚报,平台会第一时间内联系用户,让其在规定时间内提供可以证明年龄的相关证件,例如身份证,护照或是驾照。

如果不配合提供或是不根据实际情况更改年龄,会被认定为bad user, 网站会限制其登陆。

 

用户填写婚姻状况与实际不符

如果平台发现或收到投诉关于某用户填写的婚姻状况与实际不符,平台会第一时间联系用户,让其在规定时间内提供可以证明婚姻状况的资料,如果是填写离异,需要提供离婚证明。如果不配合提供或是不根据实际情况更改婚姻状况,会被认定为bad user, 网站会限制其登陆。

 

用户语言粗鲁,言行不当

如果平台收到投诉关于某用户在与其他用户在发信或是交往过程中,言语不当行为,例如:辱骂谩骂或是暴力行为平台建议保留证据,并及时联系客服,客服会根据情况进行相应的审核确实存在问题的用户网站会限制其登陆。

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